Как сделать заказ в интернет-магазине семян ТоматыПомидоры

Как заказать семена

  1. Для оформления заказа выберите категорию необходимого товара, например, Томаты для теплицы. После чего, в верхнем меню выбирайте интересующие вас характеристики для тепличных томатов по вашим требованиям: гибрид F1 или сорт, по цвету, по росту, срокам созревания, срокам хранения и т.д.
  2. Выбрав нужный вам сорт, нажимайте на название сорта или фотографию. Вы можете сразу положить выбранный сорт в корзину, нажав кнопку Корзина или можете прочитать подробности о сорте в описании и характеристиках.
  3. Ознакомившись с описанием сорта, нажмите кнопку «в корзину». В правом верхнем углу страницы Вы увидите количество заказанного товара и его стоимость, например, Товаров в корзине 15 на сумму 760 руб.
  4. Для того чтобы отправить Ваш заказ, в правом верхнем углу страницы перейдите в раздел Корзина и нажмите кнопку Оформить заказ. Тем самым Вы подтверждаете то, что внимательно ознакомились со всеми условиями выполнения заказа и полностью с ними согласны.
  5. Минимальная сумма заказа в интернет магазине Tomatipomidori.ru - 350 рублей. Если сумма Вашего заказа меньше минимально требуемой - 350 руб., заказ не будет принят. Дополните заказ до необходимой минимальной суммы, выбрав дополнительно товаров в магазине.
  6. При оформлении заказа вы соглашаетесь на получении информации об изменении статусов заказа, а также любой информации, связанной с исполнением вашего заказа по адресу электронной почты или путем отправки смс на указанный при оформлении номер мобильного телефона. Все правила описаны в пользовательском соглашении.

Подтверждение заказа

  1. После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес придет уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные.
  2. В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ, возможно, был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail или напишите нам на почту, указанную в контактах.
  3. Также через 5-10 рабочих дней на Ваш электронный адрес и/или номер телефона придет уведомление о прибытии Вашего заказа в Пункт выдачи компании Boxberry, который вы указали при оформлении заказа. К оплате мы принимаем наличный и безналичный расчет. Вместе с товаром Вы получите кассовый чек и накладную, содержащую все товарные позиции вашего заказа.

Время работы tomatipomidori.ru

  1. Работа в on-line 24 часа в сутки
  2. Комплектация заказа в нашем интернет магазине происходит от 1 -го до 5-х рабочих дней.
  3. Доставка в Пункт выдачи, указанный вами при оформлении от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от региона.
  4. Отправку заказов производим по рабочим дням.

Интернет магазин семян tomatipomidori.ru оставляет за собой право

  1. Аннулировать заказ, если Вы указали неправильно свои данные: электронный адрес и телефон и информация до вас не доходит и мы не можем связаться с Вами;
  2. Если объем отправления не укладывается в оптимальный формат для отправки в Ваш регион, то заказ может быть разделен на несколько отправлений. В таком случае стоимость доставки будет выставлена за каждое отправление отдельно.
  3. Отказать в обслуживании без объяснения причин.

Возврат товара и денежных средств

1. Возврат Товара надлежащего качества не осуществляется согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55. 

1.1. Семена и средства агрохимии возврату и обмену не подлежат (п. 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55).

1.2. Если другой заказанный товар Вам не подходит, Вы можете вернуть его Продавцу в течение 14 дней (после получения посылки) по адресу, указанному для возвратов. Возврат посылки осуществляется за счет Покупателя (Клиента), за исключением случаев возврата по причине брака, замен товара и недовложения/пересорта.

1.3. В случае возврата по вине Продавца Покупателю будет возмещена стоимость товара, стоимость пересылки возврата. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения от Покупателя.

1.4. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления на возврат Товара посредством возврата стоимости оплаченного Товара банковским переводом в срок от 2 до 45 рабочих дней, в зависимости от банка выпустившего карту. 

1.5. В случае возврата на некорректный адрес денежные средства не возмещаются, товар обратно не пересылается.

2. Возврат Товара ненадлежащего качества:

2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

2.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

2.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в бланке доставки заказов. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

2.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

2.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2.6. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления на возврат Товара посредством возврата стоимости оплаченного Товара банковским переводом в срок от 2 до 45 рабочих дней, в зависимости от банка выпустившего карту.  

2.7. В случае возврата товара на некорректный адрес денежные средства не возмещаются, товар обратно не пересылается.