Как узнать трек-номер заказа
Если вы выбрали для доставки ТК СДЕК или Почта России: трек номер приходит автоматически на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа, в течение 6-ти (в высокий сезон 10-ти) РАБОЧИХ дней с момента оплаты. Также вы можете посмотреть трек номер посылки в вашем личном кабинете.
Если вы не создавали личный кабинет (не регистрировались у нас в магазине) то:
1. сначала ПРОВЕРЬТЕ папку СПАМ в вашем почтовом ящике (смотрите первые шесть дней с оплаты заказа).
2. если письма нет, вы указали неверную электронную почту, заполните форму ниже. Мы вручную продублируем ваш счет с трек номером на вашу электронную почту в течение 24 часов после отправления запроса.
Если вы выбрали для доставки ТК Яндекс Доставка (приложение Яндекс GO) - отслеживание посылки происходит непосредственно в Личном кабинете пользователя Яндекс Доставка приложения Яндекс GO. При поступлении посылки в ПВЗ - вам придет СМС.
Прошу отправить повторно трек-номер:



