Контакты интернет-магазина семян
- Узнать ТРЕК НОМЕР вашей посылки:
Способ 1. Войдите в личный кабинет и посмотрите трек номер в разделе "Мои заказы" (именно поэтому мы просим вас зарегистрироваться перед тем, как сделать у нас заказ)
или
Способ 2. Проверьте электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа, а так же папку СПАМ
или
Способ 3. Заполните форму - отправим вручную трек-номер на ваш электронный адрес в течение 24 часов.
Для справки: сбор вашей посылки мы произведем в течение 1-5 ти рабочих дней (в высокий сезон с 1 ноября по 30 марта отгружаем посылки в течение 6-8 ми рабочих дней), доставка транспортной компанией составит в среднем от 2 до 15 рабочих дней в зависимости от региона и выбранного вами перевозчика.
- если вы в первый раз у нас в магазине и хотите сначала узнать подробности о том, КАК СДЕЛАТЬ заказ - все этапы мы описали здесь
- подробности про ОПЛАТУ заказов в нашем магазине посмотрите, пожалуйста, здесь
- если ваш вопрос связан с ДОСТАВКОЙ посылки: например, какая стоимость доставки, с какими перевозчиками мы работаем - ответы смотрите здесь
- оставить ОТЗЫВ, мнение, предложения - можно здесь
- если у вас появились вопросы по отслеживанию вашей посылки или по движению:
задайте их напрямую перевозчикам по следующим телефонам:
- Ozon тел: 8-800-775-08-80. Отслеживание посылок по трек-номеру
- ТК Боксберри тел: 8-800-222-80-00. Отслеживание посылок по трек-номеру
- Почта России тел: 8-800-1000-000. Отслеживание посылок по трек-номеру
- ТК СДЭК тел: 8-800-250-04-05. Отслеживание посылок по трек-номеру
Просим по остальным вопросам связываться с нами по электронной почте zakaz@tomatipomidori.ru или через форму обратной связи (она внизу страницы) мы обязательно вам ответим в рабочее время.
Наш адрес: 624022 Свердловская область, г. Сысерть, ул. Трактовая 9/17,
тел. 8-800-234-31-27 (по телефону мы заказы не принимаем, актуальные цены на товары и наличие - указаны на сайте)
Форма обратной связи:
У нас более 42250 пунктов выдачи по всей России, странах СНГ. Мы доставляем заказы Почтой России, СДЭК, Boxberry. Вот некоторые из пунктов выдачи:
Екатеринбург, Мамина-Сибиряка ул д.130, пн-пт:10.00-20.00, сб-вс:10.00-16.00
Москва Измайловский б-р д.43, пн-пт:10.00-20.00, сб-вс:11.00-18.00
Новосибирск, ул. Гоголя, д.33/1, пн - пт:10.00-19.00, сб:11.00-18.00
Краснодар, ул. Коммунаров, д.268, Литер З, пн - пт:10.00-19.00, сб - вс:10.00-18.00
Ростов-на-Дону, ул. Суворова, д.3, пн - вс:10.00-21.00
Нижний Новгород, ул.Невзоровых, д.53, пн - пт:11.00-20.00, сб - вс:11.00-18.00
Красноярск, ул.Аэровокзальная, д.6, пн - пт:11.00-19.00, сб:11.00-17.00 вс:11.00-18.00
Самара, ул. Ново-Садовая, д.22, пн - пт:10.00-19.00, сб - вс:10.00-17.00
Саратов, ул. Московская, д.51, пн - сб:09.00-19.00, вс:10.00-18.00
Уфа, ул. Менделеева, д.205а, пн - вс:10.00-21.00
Воронеж, ул. Театральная, д.32, пн - пт:10.00-20.00, сб - вс:11.00-15.00
Барнаул, пл. Победы, д.12А, пн - сб:08.00-18.00, вс:09.00-18.00
