Режим работы
Мы принимаем заказы круглосуточно. Служба поддержки нашего интернет магазина работает с 09.00 до 17.00 (время МСК) и готова ответить на любые, возникшие у вас вопросы. Мы соблюдаем и контролируем все меры безопасности, предписанные на данный момент.
Наш партнер Компания СДЭК работает для своих клиентов в период «карантина» в обычном режиме!
Пункты СДЭК и Отдел доставки сделает всё, чтобы доставить Вашу посылку получателю без ущерба для его здоровья, для этого вводятся дополнительные меры в пунктах СДЭК (ПВЗ):
- Обслуживание клиентов производится на расстоянии не менее 2 метров
- Все пункты СДЭК будут закрываться каждые 2 часа примерно на 10-20 минут для дезинфекции всех поверхностей, также для мытья полов (это сделано для Вашей безопасности!)
- Все сотрудники Клиентского отдела в масках и в перчатках!
Рекомендации для клиентов от компании СДЭК:
- Для вашей безопасности рекомендуем в Пунктах СДЭК находиться не менее 1,5 метров друг от друга, каждый менеджер готов принять не более одного Клиента единовременно.
- Если вы готовы забрать посылку не из рук менеджера клиентского отдела, скажите менеджеру об этом и он оставит посылку на безопасном для Вас расстоянии.
- Не забывайте использовать антисептики и маски для вашей защиты.
Почта России
Принимаем заказы с доставкой Почтой России. Посылки отправляются в штатном режиме по стандартному графику.
Почта России ввела услугу доставки посылки на дом из отделений почтовой связи
В связи со сложной эпидемиологической ситуацией в стране Почта России запустила услугу доставки на дом из отделений почтовой связи.
Доставка осуществляется по желанию получателя, доступна по всей России и оформляется получателем посылки самостоятельно на сайте или в мобильном приложении Почты России. Стоимость доставки взимается с получателя и составляет 100 рублей.
